Kyberturvallinen Videoviestintä Tarjoaa Uusia Mahdollisuuksia Korkealaatuisille Palveluille Gladsaxen Kunnassa
|
Gladsaxe on noin 70 000 asukkaan kunta aivan Kööpenhaminan vieressä. Tällä hetkellä kunnassa on noin 7 000 työntekijää. Gladsaxen kunta hyödyntää videoita monella tavalla viestiessään kuntalaisten ja työntekijöiden kanssa.
Gladsaxe käyttää Dream Broker Studiota useissa eri toiminnoissa, kuten kuntalaisille suunnatuissa palveluissa, sosiaalityössä, erilaisten prosessien dokumentoinnissa, kuntoutuksissa, videopohjaisissa päiväkirjoissa sekä rekrytoinneissa, tukien koulutuksia sekä viestintää. Vuonna 2019 he tuottivat jopa yli 3 000 videota.
Kunnan työntekijät tekevät videoita Dream Broker Studion mobiilisovelluksen avulla, joko työpuhelimillaan tai tableteillaan. Videot tallentuvat tämän jälkeen turvallisesti ohjelmistoon ja ne voi helposti liittää heidän omiin hallintajärjestelmiin.
“Kuntana kyberturvallisuus on meille välttämätöntä, sillä käsittelemme paljon henkilökohtaista tietoa.”
–
Lisbeth Alcover Chulvi, HR kurssikoordinaattori
Videoita käytetään paljon myös kunnan sisäisten järjestelmien koulutuksien viestinnässä, esimerkiksi opetettaessa intranetin tai hallintajärjestelmien käyttöä. Videoviestinnän hyödyt ovat osoittautuneet hyvin konkreettisiksi monilla eri osa-alueilla.
“Käytämme videoita muun muassa työntekijöidemme kouluttamiseen ja hyvinvointiteknologian opettelemiseen. Tämä säästää aikaa koulutustiloissa ja vähentää tehtyjen virheiden määrää.”
–
Therese Monrad, Digitalisaatio- ja verkkokonsultti
Videoita käytetään laajasti kunnan jokapäiväisessä toiminnassa, muun muassa tapahtumista ja palveluista tiedottamisessa, kuten aukioloajoista sekä hoitokeskuksista viestiessä, ja muissa käynnissä olevista projekteista tiedottamisessa.
Videoista on tullut luonnollinen työväline Gladsaxen kunnassa eikä sen työntekijät enää epäröi käyttää videoita työssään.
Lisbeth Alcover Chulvi
HR Kurssikoorinaattori
Gladsaxen kunta
Therese Monrad
Digitalisaatio- ja verkkokonsultti
Gladsaxen kunta
Gladsaxen kunta, Tanska